子どもの自殺を食い止める
「チャット相談窓口」に支援を

2025年度活動実績（2026年5月11日更新）

●2025年4月1日〜2026年3月31日までの対応件数
24時間365日、年齢や性別を問わず誰でも無料・匿名で利用できる「あなたのいばしょチャット相談」を通じて、悩みや孤独を抱える一般市民からの相談を受け付けた。

・相談件数：437,063件
・他機関へのリファー件数：11件
・相談員数：994名（2025年3月末時点）

●孤独対策に関する普及・啓蒙（けいもう）活動
・取材・講演・寄稿などを通じて「孤独対策」を広く一般市民に広める活動を展開
・孤独・孤立対策官民連携プラットフォームにおいて幹事団体として幹事会および分科会への参画
・SNSコンソーシアムを設立し、自殺対策を行う5団体と連携
・あなたのいばしょにつながる広報物：15,273部を企業・自治体・支援団体などに配布
・三菱総研との共催イベント開催（孤独・孤立対策担当大臣、文部科学省大臣の登壇有）
・愛知医科大学と連携して大学生への相談支援普及活動
・東急グループ・JR東日本と連携し、人々の生活導線への窓口掲出
・ドイツ銀行・日比谷花壇との連携によるLGBTQへのアプローチ
・ツルハホールディングスほか、企業との連携による相談者へのアプローチ

●相談支援拡充のための活動
・認定NPO法人D×Pほか、支援団体との連携による相談支援拡充
・自治体専用窓口の委託運営（調布市・東広島市との連携開始）

●相談員の採用・育成のための活動
・傾聴基礎研修、その他オンラインでの勉強会：合計134回
・相談員への個別振り返り支援：合計1,094回
・地域別対面研修の開催：合計5カ所での開催（オンライン含め参加者280名）

2022年度活動実績（2023年8月31日更新）

●2022年4月1日〜2023年3月31日までの対応件数
24時間365日、年齢や性別を問わず誰でも無料・匿名で利用できる「あなたのいばしょチャット相談」を通じて、多数の一般市民からの相談を受け付けた。

・相談件数：318,052件
・他機関へのリファー件数：16件
・相談員数：597名（令和4年度末時点）

●孤独対策に関する普及啓蒙（けいもう）活動
・各種メディアへの出演、寄稿などを通じて「孤独対策」を広く一般市民に広める活動を展開
令和4年度メディア露出数：254件
・孤独・孤立対策官民連携プラットフォームにおいて幹事団体として幹事会および分科会への参画
・SNSコンソーシアムを設立し、5団体との連携を図った。
・徳島市、SANOFI、日本アレルギー友の会に対して孤独対策に関するオンライン講座や意見交換などを実施。

2021年度活動実績

●2021年4月1日〜2022年3月31日までの対応件数
24時間364日、年齢や性別を問わず誰でも無料・匿名で利用できる「あなたのいばしょチャット相談」を通じて、多数の一般市民からの相談を受け付けた。

・相談件数：254,142件
・他機関へのリファー件数：16件
・相談員数：612名（令和3年度末時点）

●孤独対策に関する普及啓蒙（けいもう）活動
・各種メディアへの出演、寄稿などを通じて「孤独対策」を広く一般市民に広める活動を展開
令和3年度のメディア露出数：220件
・与野党、内閣官房、厚生労働省、外務省の各種会議・委員会へ参画
・2022年2月、当会のボランティア約600名を対象として孤独対策勉強会を開催
・自治体・学校・企業に対して孤独対策に関する講演・出張などを実施。