＃すべての人にホームを
住まいを失った方の再出発を支える

ホームレス状態になった時、誰もが安心して泊まれる場所を。

「こんなことになるなんて、思ってもみなかった。」
物価の上昇、不安定な雇用、頼れる人の不在。
生活の土台が少しずつ揺らぎ、ある日、住まいを失ってしまう
――そんな相談が、近年確実に増えてきました。

Homedoorへの新規相談件数は、コロナ禍以降も年間1,000件以上で高止まりが続いています。

一度ホームレス状態になると、抜け出すのは想像以上に難しい
住まいを失うと、住民票や身分証、携帯電話まで失ってしまうことが少なくありません。家を借りるには住民票が必要で、仕事を探すには連絡先が必要です。けれど、そのすべてを失った状態から、自力で歩み直すのは決して簡単ではありません。

「やり直したい」と願っても、その一歩を踏み出すための足場が見当たらない。多くの方が、この状況に立ち止まってしまいます。しかし、行政の施設は10人1部屋といった共同生活であることが多く、障害や病気を理由に利用を躊躇（ちゅうちょ）する人が多いのが現状です。

しんどい時こそ、安心して過ごしてほしい
Homedoorは2018年、「まずは安心して眠れる場所をつくろう」と、個室シェルター「アンドセンター」を開設しました。ビルを借り上げ、ユニットバス付きの個室を18部屋整備しています。

さらに2021年には、アンドセンターの隣にカフェ「おかえりキッチン」をオープン。地域の方に向けたカフェとして営業しながら、毎月200食を無料で提供しています。「久しぶりにちゃんとした温かいご飯を食べた」と好評です。また、おかえりキッチンは、就労支援の場としても活用しています。

Homedoorでは、アウトリーチから生活支援、就労支援、再出発まで、一貫した支援を提供しています。

「自殺しきれず、相談にきました。」
ある日、一本の電話がかかってきました。
「死のうとしたけれど、死にきれなかった。もう、どうしたらいいかわからない」
——そう絞り出すような声で話す18歳の少女を、私たちはアンドセンターにお迎えしました。所持金は数十円。家族からの虐待を逃れるため公園で過ごし、何日も食事をとっていない状態でした。

温かい食事と、心理的安全性の高い、鍵のかかる自分だけの部屋。
「久しぶりに、ちゃんと眠れました」
翌朝、そう話してくださった表情を、今も忘れることができません。

約半数が10〜30代、約25％が女性からの相談
Homedoorへの相談者の傾向は、年々変化しています。路上で暮らす方だけではなく、ネットカフェで寝泊まりをしている方、スキマバイトでなんとかやりくりしている方も増えています。

2025年度は18歳から92歳までの方が相談に訪れました。幅広い世代に対応し、一人ひとりに合わせた選択肢を用意していることも、Homedoorの特徴です。

アンドセンターの緊急宿泊は、利用者の負担は一切ありません。
宿泊、食料、日用品など、生活に必要なものはすべてHomedoorが負担しています。施設の維持に加え、フルタイムの相談員4名を雇用しており、毎月200万円以上の費用がかかっています。制度の狭間（はざま）に陥った方々を支援しているため、制度外の事業となるため安定した補助金は見込めず、ご寄付によって運営を続けている状況です。

公的支援には、どうしても届かない部分があります。
Homedoorは、民間だからこそできる柔軟な支援で、その声を受け止めてきました。民間のセーフティーネットとして、これからも支援を継続し、一人でも多くの方が「もう一度やり直せる」と思える機会を届けていきたいと考えています。

どうか、お力を貸してください。

※本プロジェクトは、2026年5月に以下のプロジェクトタイトルより変更しています。

（変更前）
＃すべての人にホームを
新型コロナによるホームレス化を予防（Homedoor）

なお、変更した月の前月以前より継続寄付を選択いただいている寄付者の皆さまには、2026年6月より新しいプロジェクトタイトルにて寄付の決済がなされます。ご了承ください。